Tutorial rápido de HidsApp
HIDS es una plataforma de comercio electrónico basada en dos aplicaciones: HidsApp stores para la creación de tiendas online independientes, y Hids marketplaces para la integración de estas tiendas en un portal global de venta al público.
La manera más rápida de configurar tu tienda y agregar tus productos o servicios es siguiendo estos 7 pasos:
- Seleccionar un subdominio para su tienda (ejemplo: mitienda.co.hids.me)
- Agregar sus locales o tiendas
- Agregar sus categorías o grupos de productos
- Agregar sus productos o servicios
- Personalizar su tienda (colores, logo, redes sociales, medios de pago, etc)
- Activar su tienda
- Suscribirse a un plan premium (opcional)
A continuación veremos rápidamente cada uno de ellos.
Seleccionar un subdominio
Su tienda va a funcionar en una dirección web o URL de HIDS cuyo subdominio o prefijo puede escoger a su gusto. Para esto ingrese a la sección Dominio del menú lateral de HIDS. Allí encontrará la casilla para escribir su nombre de subdominio deseado. Es importante aclarar que como toda dirección web puede contener letras, números o guiones (- o _), pero no espacios, puntuaciones ni caracteres especiales (ñ, ç, no tildes o acentos). Por ejemplo: minegocio, mi-tienda, mi_almacen. Una vez escriba su dominio puede verificar si está disponible con el botón Verificar disponibilidad y luego de verificado adquiéralo con el botón Obtener subdominio, y este quedará asociado a su tienda.
En esta sección también podrá ver los enlaces de acceso a su tienda y podrá descargar su QR.
Para mayor detalle de esta sección consulte Configuración de subdominio.
Agregar locales
La adición de locales se realiza en la sección Ubicaciones del menú lateral de HIDS. En esta sección presione el botón Agregar local, el cual abrirá un modal o ventana para la inserción de los datos requeridos:
- Nombre o ubicación del local (suele ser el barrio), de manera que los clientes y usted puedan reconocerlo rápidamente.
- Datos geográficos en las respectivas casillas, región, ciudad y dirección.
- Datos de contacto de su local, teléfono fijo o móvil, número de WhatsApp donde desea que lleguen los pedidos, email para notificaciones y número de WhatsApp de la empresa de deliveries o domicilios.
- Datos de geolocalización (latitud y longitud) de su local y el área de cobertura en km a la redonda de este local. Puede obtener las coordenadas desde Google Maps o tocando en el botón Obtener por GPS desde su celular.
- Disponibilidad horaria del local, activando el check del día respectivo e indicando la hora de apertura y de cierre.
Por último, marque su local como Activo en el check correspondiente y presione en el botón Guardar.
Si debido a la naturaleza de su negocio no dispone de un lugar físico, local o sede, configure de todas formas un local con nombre y datos genéricos como Centro de servicios u Oficina virtual, ya que para el adecuado funcionamiento de la tienda se requiere de al menos una ubicación.
Para mayor detalle de esta sección consulte Configuración de locales.
Configuración de categorías
Antes de agregar sus productos debe crear sus categorías. Encontrará la sección Grupos en el menú lateral de HIDS. Presione sobre el botón Agregar categoría y se abrirá una ventana o modal donde podrá ingresar los datos requeridos:
- Nombre de la categoría o grupo de productos.
- Tipo de categoría (destacado, promocional, normal o adicional).
- Descuento de grupo: si desea agregar un descuento a todos los productos del grupo.
- Orden de productos: puede organizar los productos del grupo en base a su precio en orden ascendente o descendente, por su antiguedad o por orden alfabético.
- Notas: en caso de que desee agregar una descripción que aparecerá en el encabezado del grupo.
Una vez guarde la categoría, esta aparecerá en la sección de productos para permitir la adición de items en ella.
Para mayor detalle de esta sección consulte Configuración de categorías.
Adición de productos
Para agregar un nuevo producto vaya a la sección Productos del menú lateral de la aplicación. Luego haga clic en los botones Agregar producto u Agregar aquí (para insertar directamente en una categoría), lo cual desplegará una ventana con varias pestañas para la indicación de toda la información del producto. Los datos estrictamente necesarios para la creación de un producto son:
- Nombre del producto
- Descripción corta del producto
- Clase y categoría del producto
- Precio final (incluyendo impuestos)
- Disponibilidad por locales (en pestaña Locales)
Se aconseja no olvidar en la pestaña Detalles la carga de la imagen del producto y que el check Activo se encuentre marcado.
Adicionalmente se puede especificar para cada producto:
- Variedades: variantes de un producto sin cambio en el precio, como colores, diseños o sabores diferentes.
- Formatos: varientes de un producto con diferencias en el precio, como tamaños, tallas o capacidades diferentes.
- Adiciones: extras, añadidos o accesorios que se pueden agregar a un producto.
Para mayor detalle de esta sección consulte Adición de productos.
Personalizar la tienda
Puede personalizar los aspectos relacionados con la marca, logotipos, colores, redes sociales, SEO, medios de pago y otras funcionalidades de la tienda en la sección Personalizar del menú lateral de HIDS.
Los parámetros más importantes a configurar son:
- Título de la página (saldrá en el título de pestaña del navegador).
- Logo del negocio: se recomienda en formato png con fondo transparente.
- Animación: puede escoger una animación para la aparición de su logo.
- Colores: use los selectores para escoger el color apropiado para cada elemento de la portada y lista de productos, o use las referencias RGB, HEX o HSL si las conoce.
- Texto de menú: el texto del botón principal.
- Descripción: descripción corta de su negocio que será utilizada por los buscadores online como Google.
Si tiene un logo pero no conoce la referencia exacta de los colores, una vez haya cargado su logotipo use el botón Dominantes, el cual extraerá las referencias de colores contenidos en el logo para que usted pueda utilizar en la personalización de la página.
En esta sección en la pestaña Métodos de pago podrá también elegir los medios que desea activar para sus clientes.
Para mayor detalle de esta sección y configuración del metaverso consulte Personalización de tienda.
Activación de tienda
Ya habiendo configurado todos los pasos previos, sólo hace falta activar su tienda para que empiece a recibir visitas una vez comparta el enlace en sus redes sociales o medios de marketing. Para esto vaya a la sección Dominios del menú lateral y presione en el botón Activar sitio. Esta acción habilitará la tienda para que inicie sus ventas.