Introducción
HIDS es una plataforma de comercio electrónico basada en dos aplicaciones:
- HidsApp stores: solución de ecommerce donde se pueden crear tiendas independientes o menús online para cualquier negocio o restaurante, ya sean productos o servicios.
- Hids marketplaces: aplicación que agrega las tiendas independientes en un único portal de venta al público, con sistema de búsqueda, funciones publicitarias y pasarela de pago integradas.
Solución
HidsApp busca facilitar el proceso de creación de tiendas online a la mayoría de negocios de pequeño y mediano tamaño que no requieran de soluciones complejas para la promoción y venta de sus productos o servicios por internet. Se reemplaza el modelo convencional de contratación de páginas web que requieren días para su configuración y puesta en marcha, por un sistema de rápida configuración que puede ser personalizado en pocos minutos u horas, sacando el máximo provecho en la gestión de pedidos por WhatsApp, sin cobro de comisiones por venta.
La actual documentación busca cubrir de manera extensiva las funcionalidades propias del servicio HidsApp, incluyendo todos los temas relacionados con la creación de las tiendas online, su configuración y personalización, el sistema de gestión de pedidos u órdenes y la comunicación con los servicios de reparto.
Pasos
El proceso de creación de tiendas en HidsApp consta de 6 a 7 sencillos pasos que pueden consultarse en la misma interfaz de la aplicación al tocar el botón de Instrucciones o yendo directamente a la sección de Ayuda del menú lateral.
Este es el resumen de los 7 pasos:
- Obtener un subdominio para la tienda (ejemplo: mitienda.co.hids.me)
- Agregar sus locales o tiendas
- Agregar sus categorías o grupos de productos
- Agregar sus productos o servicios
- Personalizar su tienda (colores, logo, redes sociales, medios de pago, etc)
- Activar su tienda
- Suscribirse a un plan Premium (opcional)
La velocidad con que se pueden implementar estos pasos depende en gran medida de que el cliente ya disponga de la información requerida, objeto por el cual disponemos de un artículo que enlista los datos esenciales requeridos para un exitoso montaje de la tienda.
En la siguiente sección veremos rápidamente cada uno de ellos.